Сегодня пассажир может воспользоваться авиабилетом одного из двух видов – бумажным и цифровым, или электронным. Оба формата имеют одинаковую юридическую силу, и любая авиакомпания принимает их без каких-либо дополнительных условий.
В статье мы рассмотрим специальные обозначения электронного авиабилета и их расшифровку, где найти информацию о бронировании, тарифе и классе полета, время вылета самолета и другие данные.
Общая информация электронного авиабилета
После завершения процедуры бронирования авиабилета путешественник получает по электронной почте маршрутную квитанцию, то есть электронный авиабилет. Карточка небольшого формата содержит информацию о пассажире и рейсе, которым он летит.
Name of passenger – графа, в которую латиницей вписаны фамилия и имя пассажира. Её обязательно нужно проверить, ведь из-за большого количества ошибок в билете путешественнику могут отказать в полете. Простейший и надежный способ – сверить написание фамилии и имени в билете и загранпаспорте. Здесь же может быть указана и дата рождения владельца билета. Она проставляется в тех случаях, когда покупку совершали по возрастной скидке.
Далее в этой же графе указан тип пассажира. Их несколько, каждому из них присвоен международный буквенный код.
Типы пассажиров:
Похожие статьи:
- ADT— взрослый;
- CHD — ребенок;
- INF — малыш без предоставления отдельного места;
- INS— младенец с отдельным местом;
- UNN— несовершеннолетний пассажир, совершающий перелет без сопровождающего лица.
Следующее поле – маршрут. В электронном билете эта графа именуется «from/to (откуда/куда)». Названия городов расположены сверху вниз и выделены более жирным шрифтом. Если в пункте отправления или месте прилета несколько аэропортов, название аэропорта прибытия шифруется буквами и проставляется сразу после города.
Пометки в графе Stopover говорят о наличии остановок в пути и их продолжительности: «х» означает, что продолжительность остановки меньше суток, «о» – более 24 часов.
Если пассажиру предстоят пересадки, в его электронном билете будет отметка «Conjunction tickets».
Также к общей информации относятся следующие обозначения:
- CARRIER/FLIGHT – название авиалинии и № рейса;
- Airline data – особые примечания от авиалиний;
- NVB – вероятная дата вылета.
В целом информация, содержащаяся в билете, необходима авиакомпании. Для пассажира же важно проверить, не допущены ли ошибки при заполнении граф и полей.
Как найти номер билета на самолет
Каждая авиакомпания имеет свою форму электронного билета, поэтому сложно сказать, где именно нужно искать номер документа. Но общее для всех правило – нужная графа так и называется: «Билет №» или Ticket number.
Номер билета, бумажного или электронного, всегда состоит из 13 цифр. По международному регламенту первые три из них всегда обозначают авиакомпанию, выдавшую документ. Следующая характеризует тип бланка: 1 – автоматический копирующийся билет («сэндвич»), 2 – автоматический купонный билет с посадочным талоном, 3 – ручной бланк, 4 – электронный билет. Оставшиеся 8 цифр – порядковый номер билета.
Обычно номер билета нужен пассажиру, чтобы узнать статус документ. У тех, кто редко летает и, соответственно, редко пользуется электронными проездными документами, всегда присутствует страх: настоящий ли билет, не произошла ли какая-нибудь ошибка и т. п. Проверка статуса – своего рода успокоительная таблетка.
Время вылета в авиабилете
Узнать время вылета по авиабилету можно, обратив внимание на графу «Время» или в ее англоязычном аналоге Time/Boarding time (BRD Time)/Departure.
Обратите внимание! Время вылета всегда указывается только местное! То есть, если пассажир летит из Иркутска, в проездном документе время вылета будет указано по соответствующему поясному времени.
Время прибытия в аэропорт назначения указывают не все перевозчики. Но если эта информация внесена в авиабилет, то она соответствует поясному времени пункта прилета.
Расшифровка кода бронирования в билете на авиарейс
Код бронирования нужен для проверки принадлежности билета конкретному пассажиру.
Комбинация из 5-6 символов, включающая латинские буквы и цифры, по международной терминологии называется Passenger Name Record – запись регистрации пассажира. Обычно ее приводят в сокращенном по первым буквам виде – pnr.
Код бронирования содержит следующую информацию:
- личные данные путешественника в соответствии с его паспортом;
- номер паспорта;
- дату покупки билета, наименование продавца, стоимость тарифа и уплаченную сумму;
- информацию о рейсе: номер, дата и время вылета/прилета, пункты отправления и назначения, класс обслуживания.
Код pnr необходим для внесения изменений и исправлений в уже оформленный билет, проверки или подтверждения брони, при возврате или обмене авиабилета, а также для прохождения онлайн-регистрации на рейс.
Находится код бронирования в строке «Информация (или Данные) о бронировании/Booking reference».
Буквенные символы кода pnr расшифровывают следующим образом:
- ОК – подтвержденная авиакомпанией бронь;
- NS – свободные места отсутствуют;
- RQ или SA – свободные места появились.
На заметку! Номер брони всегда будет одинаковый у билетов, забронированных и оплаченных одновременно – на группу людей, летящих данным рейсом вместе.
Каким классом обслуживания предстоит полет
Всего для пассажирских авиаперевозок предусмотрено три класса обслуживания: первый, бизнес и эконом. У некоторых перевозчиков в последние годы появился еще один класс обслуживания – эконом+. По сути он представляет собой некую переходную форму от бизнес-класса к эконом.
Для обозначения класса обслуживания используют латиницу. Каждой букве соответствует определенный набор услуг, определяемых выбранным тарифом.
Билетам первого класса соответствуют обозначения: R – сверхзвуковой, P – премиальный, F – обычный, A – со скидкой.
Для бизнес-класса приняты обозначения: J – премиальный; C – обычный; D, Z, I – со скидкой (разные системы скидок определяют стоимость билета).
Самым большим разнообразием отличается эконом-класс: W – премиальный; S, Y – обычный эконом с различными уровнями комфорта; B, H – со скидкой (имеются в виду разные виды скидки); K, L – дешевый класс; M – туристический; N, Q, T, X, O – различные виды скидок; V — молодежный со скидкой; G – групповой.
На заметку! У разных авиакомпаний обозначения классов обслуживания могут отличаться, поэтому путешественникам стоит заранее ознакомиться с предоставляемым набором услуг на сайте авиапревозчика.
Вся информация о классе обслуживания в конкретном авиабилете размещена в графе «Класс (Кл)/Class (Cl)».
Читаем дополнительные символы в электронном авиабилете
Кроме уже перечисленных символов, в электронном авиабилете можно «прочитать и другую полезную информацию.
Например, в цифровом документе могут быть указаны терминал вылета и прилета (в соответствующих графах), номер места, срок действия авиабилета, информация о тарифе, информация об оплате и др. сведения.
Для многих пассажиров полезно будет запомнить и такие символы:
- B – на борту подается только завтрак;
- S – подаются только легкие закуски;
- L – горячие блюда подаются только один раз;
- X – горячие блюда подаются несколько раз;
- F/M – показ фильмов во время полета.
Уже в течение нескольких лет практически все авиаперевозчики используют электронные билеты, особенно на международных маршрутах. И хотя у тех, кто путешествует редко, такой формат пока вызывает недоверие, все не так страшно. Если пассажир будет знать, как расшифровать все непонятные, на первый взгляд, символы, он очень скоро убедится в надежности и удобстве электронной формы проездных документов.