Путешествие с детьми всегда хлопотно, но его можно спланировать так, чтобы комфорта было больше, чем неудобств. В этом помогают воздушные перелеты: авиакомпании обычно прикладывают немало усилий, чтобы полет проходил без особых сложностей для родителей с маленькими пассажирами. Самый известный российский авиаперевозчик «Аэрофлот» разработал целую систему правил и льгот, которые делают путешествие с ребенком легким и комфортным.
В статье мы рассмотрим, что важно знать при полете с ребенком на самолете «Аэрофлота», какие вещи брать с собой, есть ли питание и развлечения для детей на борту, какие скидки и бонусы предусмотрены, можно ли заказать услугу сопровождения.
Общие правила полета с ребенком самолетом «Аэрофлота»
Общие правила воздушного путешествия с детьми, установленные авиакомпанией, базируются на международных положениях по этому вопросу. При этом следует отметить, что действуют они только на регулярных рейсах компании.
Каким основным правилам необходимо следовать при полетах «Аэрофлотом»:
- Дети в возрасте до 5 лет перевозятся компанией только в сопровождении родителя или другого совершеннолетнего пассажира.
- Малыши, которым не исполнилось 2 года, летают с родителями бесплатно без предоставления отдельного места. Правда, если таких детишек 2 и более, потребуется покупка билетов с предоставлением мест.
- Если малыш, которому не исполнилось 2 года, летит на отдельном месте, родитель обязан использовать детское переносное кресло или другие удерживающие системы, которые закрепляются на пассажирском месте. Эти приспособления могут быть собственными или заимствованными у авиакомпании.
- Дети в возрасте от 5 до 12 лет перевозятся в сопровождении совершеннолетнего пассажира или под наблюдением персонала «Аэрофлота». Самостоятельно путешествовать самолетами авиакомпании могут дети с 12 лет, если родители (усыновители или опекуны) не заказывают услугу сопровождения.
- Возраст юного путешественника определяется на дату вылета из начального пункта отправления по проездным документам.
Важно! Дети и сопровождающие их лица должны лететь в одном классе обслуживания.
Также понадобятся некоторые документы для оформления перелета ребенка.
Похожие статьи:
Какие документы потребуются детям и их родителям или сопровождающим:
- свидетельство о рождении ребенка;
- документ, удостоверяющий родство или опекунство, если ребенок летит без родителей;
- медицинская справка о возможности перелета младенцам первых дней жизни.
Для вылета за границу также потребуются загранпаспорт ребенка, виза и нотариальное разрешение родителей, если ребенок путешествует с родственниками, иными сопровождающими или только с одним родителем.
Как лететь с грудным ребенком
Компания «Аэрофлот» допускает к перелетам грудничков и делает все возможное, чтобы крохи и их родители комфортно чувствовали себя во время полета.
При этом взрослым пассажирам при покупке билетов нужно обязательно предупредить об этом перевозчика и выбрать себе места в первом ряду, где можно будет воспользоваться люлькой. К стенке ее прикрепит бортпроводник.
Что нужно знать родителям о самолетной люльке:
- приспособление предназначено для малыша до 1 года и весом не более 11 кг;
- о намерении воспользоваться ею авиакомпанию нужно предупредить не менее, чем за 36 часов до вылета;
- регистрация на рейс в этом случае проводится в аэропорту.
Обратите внимание! Предоставление услуги не гарантировано. Возможность крепления люльки и количество мест для этого определяется типом самолета.
С собой в салон нужно будет взять питание для младенца, подгузники, игрушку, необходимые лекарства. Полезным дополнением к списку будет соска-пустышка. Во время набора высоты и при снижении самолета она исключит неприятные ощущения в ушах малыша, связанные с перепадом давления.
Туалетные комнаты в самолетах «Аэрофлота» оборудованы пеленальными столиками, которыми можно воспользоваться при необходимости.
Особенности полета с малышом до 3-х лет
Самые беспокойные пассажиры – малыши в возрасте от 1 года до 3 лет. Если перелет короткий, их подвижность не доставляет особых сложностей для родителей и пассажиров по соседству. Но дальние полеты представляют собой достаточно тяжелое испытание для всех.
Снижает трудности длительных воздушных путешествий специальная развлекательная программа, разработанная компаний «Аэрофлот». Она небольшая, но хорошо справляется со своей задачей.
Для малышей «Аэрофлот» предоставляет следующие развлечения:
- показ мультфильмов на большом экране;
- аудиокниги;
- детская музыка;
- игры.
Также родители, зная особенности своих малышей, могут дополнить этот перечень взятыми с собой игрушками и другими развлечениями, например, раскрасками, пазлами и т. п.
На заметку! Авиакомпания «Аэрофлот» распространяет нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на детские билеты.
Что брать для ребенка в полет
«Аэрофлот» предлагает маленьким путешественникам не только развлекательную программу, но и другие дополнительные удобства. Тем не менее родителям рекомендуется взять с собой в салон вещи, которые помогут создать комфортную для малыша обстановку во время длительного полета.
Что допускается брать в ручную кладь для детей:
- книги и игрушки;
- бутылочку с водой, детское питание;
- детское кресло или другое удерживающее приспособление, если ребенок летит на отдельном месте;
- средства гигиены (влажные салфетки, лосьоны, кремы);
- подгузники;
- необходимые лекарства;
- небольшой легкий плед, подушку для комфортного сна.
Обратите внимание! В личных вещах ребенка не должны содержаться предметы, запрещенные «Аэрофлотом» к перевозке в салоне.
Также в салон самолета можно взять коляску, если она соответствует нормам, установленным компанией. Этот момент нужно обязательно уточнить заранее, чтобы в аэропорту не столкнуться с неприятными неожиданностями.
Детское питание в самолетах «Аэрофлота»
Питание на борту самолетов авиакомпании при полетах, которые длятся менее 3 часов, не предусмотрено. Что делать в таким случае родителям? Нужно взять с собой в салон небольшой перекус: фрукты, соки и другие продукты, которые детский организм легко усвоит. Для малышей нужно положить в ручную кладь и детское питание.
Если полет продолжается более 3 часов, авиакомпания предусматривает питание всех пассажиров, включая дошколят. Но в этом случае родители еще во время приобретения проездных документов должны поставить компанию в известность о том, что с ними летит ребенок, и обсудить с представителем перевозчика все тонкости питания: медицинские показания, особенные потребности малыша и, при необходимости, религиозные нюансы. В этом случае «Аэрофлот» позаботится о том, чтобы на борту была еда нужного качества для юного путешественника.
Важно! Заказ питания для ребенка производится не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Однако следует учесть, что малышам, летящим без места, питание на борту самолета не предоставляется. То есть вопрос кормления маленького ребенка полностью решается родителями: им необходимо взять с собой в салон требуемое количество детского питания. Ограничений на провоз продуктов для кормления детей в ручной клади нет.
Скидки, льготы и бонусы для детей в «Аэрофлоте»
В соответствии с правилами авиакомпании малыш, которому еще не исполнилось 2 лет может лететь с одним из родителей без предоставление отдельного места со скидкой на стоимость билета по тарифу от 90 до 100%.
На заметку! Родители могут приобрести билет с местом для ребенка в возрасте от 1 года со скидкой 50%. В этом случае перелет будет более комфортным для всех членов семьи. Кроме того, наличие билета с местом предоставляет малышу право на все услуги в соответствии с тарифным планом.
Для детей в возрасте от 2 до 12 лет скидка на билет с предоставлением отдельного места составляет 50% на внутренних рейсах и 50–75% на международных направлениях.
Также родителям стоит следить за новостями авиакомпании: периодически «Аэрофлот» проводит акции с повышенными скидками на детские авиабилеты.
В качестве бонусов компания вручает юным путешественникам памятные сувениры с символикой «Аэрофлота». Это могут быть книжки, раскраски, игрушки и другие приятные для малышей мелочи.
Еще один отличный бонус от компании для детей – участие в программ «Аэрофлот Бонус Юниор». Для его получения родителям нужно зарегистрировать свое чадо на сайте программы. Юный клиент авиакомпании сразу получает приветственные 500 миль.
Дети – участники программы «Аэрофлот Бонус Юниор» накапливают мили, выполняя следующие действия:
- полеты на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний SkyTeam – международного альянса ведущих авиаперевозчиков мира;
- пользование услугами партнеров программы;
- участие в акциях программы «Аэрофлот Бонус».
Накопленные мили тратятся на премиальные полеты или повышение класса обслуживания в самолетах «Аэрофлота» и SkyTeam. По достижении 12 лет юные участники программы автоматически переходят в программу «Аэрофлот Бонус» с сохранением номера участника.
Как оформить услугу сопровождения ребенка в «Аэрофлоте»
Если ребенку исполнилось 5 лет, вплоть до своего 16-летия он может совершить перелет без родителей или лиц, их заменяющих, под присмотром персонала авиакомпании. Платную услугу оформляют родители или опекуны.
Чтобы оформить сопровождение нужны следующие документы:
- свидетельство о рождения или паспорт гражданина РФ в оригинале;
- если ребенок усыновлен или находится под опекой, предоставляют документ, подтверждающий этот факт;
- личное заявление от родителей, усыновителей или опекунов;
- загранпаспорт и виза, если предстоит перелет в зарубежные страны.
Осуществляется услуга следующим образом. На посадку на рейс ребенок отправляется с родителем или опекуном. В течение времени перелета он находится под присмотром бортпроводников. В аэропорту назначения сотрудники авиакомпании передают юного пассажира встречающему – человеку, которого указали родители или опекуны в сопроводительном документе.
При оформлении услуги сопровождении следует помнить, что билеты в этом случае продаются по полной стоимости. Льготы и скидки не предусмотрены.
Перелеты с детьми самолетами авиакомпании «Аэрофлот» будут комфортными, если родители юных пассажиров заранее уточнят у представителей перевозчика все нюансы воздушного путешествия. Билеты для детей продаются со скидкой, а питанием на борту обеспечиваются малыши, для которых приобретен билет с местом.