Авиаперевозчик «Россия» выполняет рейсы внутри страны и за ее пределами. В маршрутную сетку компании входит более 120 пунктов. Пассажиры проходят регистрацию на рейс авиакомпании «Россия» онлайн и в терминале аэропорта.
Как регистрируются перед полетом
Регистрация перед рейсом обязательна всем пассажирам при любом классе обслуживания и маршруте. Чтобы пройти ее, понадобится документ, удостоверяющий личность взрослого или ребенка. Авиабилет обычно не запрашивают, он остается на руках.
Когда регистрация пройдена, пассажирам выдается посадочный талон со сведениями о рейсе и месте в самолете.
Лица, которые не успели вовремя совершить регистрацию, не могут следовать на борт.
Рейсы внутри страны
Для внутренних перелетов понадобится гражданский паспорт. На детей младше четырнадцати лет предоставляют свидетельство о рождении.
Рейсы между странами
Чтобы зарегистрироваться перед вылетом международным рейсом, предъявляют заграничный паспорт. Детям также требуется такой документ. Иногда родители вписывают данные ребенка в свой загранпаспорт старого образца. Но не во всех странах с ним допускается въезд.
Если для прибытия требуется оформление визы, ее также могут запросить перед регистрацией.
Авиакомпания «Россия» предоставляет услугу сопровождения. Ее можно заказать, если предстоит лететь ребенку старше пяти лет без взрослых. Для этого на руках должно быть разрешение родителей или других официальных представителей, заверенное нотариусом. Дети старше 14 лет летают как взрослые пассажиры.
Как долго продолжается процесс регистрации
Регистрацию в терминале аэропорта запускают:
- за 2 часа, если рейс внутри страны;
- за 3 ч. для международного перелета.
Независимо от типа перелета, регистрация закрывается за 40 минут до запланированной отправки воздушного судна.
Каким образом производят регистрацию в сети
Авиаперевозчик имеет большую маршрутную сеть и предлагает зарегистрироваться самостоятельно онлайн. Услуга становится за 24 часа до отправки.
Ею могут воспользоваться вылетающие из городов:
- Москвы и Санкт-Петербурга;
- Уфы;
- Симферополя;
- Самары;
- Челябинска;
- Красноярска;
- Н. Новгорода;
- Омска;
- Перми;
- Тюмени;
- Казани;
- Екатеринбурга;
- Сочи;
- Анапы;
Также такая услуга доступна путешествующим рейсами перевозчика «Россия» из зарубежных городов:
- Энфиды (Тунис);
- Гоа (Индия);
- Ларнаки и Пафоса (Кипр);
- Антальи (Турция);
- Бангкока и Пхукета (Таиланд);
- Пунта-Каны (Доминиканская Респ.);
- Овды (Израиль);
- Ираклиона и Родоса (Греция);
- Рима (Италия);
- Пардубице (Чехия);
- Шарджы (ОАЭ).
Когда город, из которого планируется вылет, попал в исключения, зарегистрироваться получится только в терминале воздушной гавани.
Когда невозможно совершить регистрацию в интернете
Даже если вылет планируется из пункта, где допускается регистрация на рейс авиакомпании «Россия» онлайн, услуга не доступна, когда:
- до отправки менее 45 мин.;
- пассажир также купил билет для животного;
- в ручную кладь или багаж положили оружие, запрещенные вещества и прочие предметы, подлежащие декларации;
- перевозятся крупные негабаритные предметы;
- летит ребенок младше 14 лет или взрослый с особенностями здоровья – при необходимости сопровождения сотрудником авиаперевозчика.
Также зарегистрироваться онлайн невозможно при коллективной поездке, если в одновременно летит более 9 человек.
Как пройти регистрацию в интернете
В авиакомпании рейсы обозначаются буквенным кодом:
- Так отмечают рейсы, которые осуществляет «Россия».
- Таким кодом обозначают общие полеты, выполняемые группой перевозчиков «Аэрофлот», куда также входит и «Россия».
Код определяет способ регистрации онлайн.
Каким образом регистрируются для рейсов FV 5501 — 5949
Чтобы совершить регистрацию на указанные рейсы, пользуются официальным сайтом перевозчика «Россия».
Порядок действий:
- Открыть главную страницу и нажать на «Online-регистрация».
- В появившейся форме ввести номер, под которым совершается рейс.
- Далее откроется форма для персональных сведений. В нем указывают номер билета. Здесь же вписывают фамилию, используя латинские буквы, также, как в документе, удостоверяющем личность.
- После этого следует посмотреть правила, на основании которых пользуются услугой, и дать согласие на них. Затем – кликнуть на «Поиск».
- Далее предлагается забронировать место. Здесь схема, где показано расположение кресел внутри самолета. Свободные окрашены в белый цвет. Самые комфортные места окрашены синим. Их можно забронировать, дополнительно оплатив услугу.
Затем сформируется посадочный талон. Пассажир, путешествующий только с ручной кладью, может распечатать его обычным способом.
Как в сети зарегистрироваться на рейсы SU 6001 — 6999
В сети на эти рейсы производят регистрацию аналогично. Ее проводят на портале «Аэрофлота».
Как регистрироваться в сети, если нужно лететь с ручной кладью и багажом
По весу и габаритам ручная кладь с багажом должны соответствовать разрешенной для провоза норме. Она зависит от класса билета и направления. Если есть превышение по любому параметру, придется сделать оплатить провоз дополнительно.
Пассажиру, который летит с багажом, нужно пройти через стойки, даже если регистрация уже пройдена в сети. Здесь же ему выдадут посадочный талон. Когда провозится только ручная кладь, пассажир сразу направляется на предполетный контроль.
Как проводится мобильная регистрация
Услуга открыта только для рейсов SU 6001 — 6999. Чтобы зарегистрироваться таким способом, понадобится подключенный к мобильной сети гаджет с платформой iOs, Android или Windows Phone. На него скачивают приложение «Аэрофлот». Открыв его, заполняют поля с номерами рейса и авиабилета, личными данные. Затем выбирают место и подтверждают выполнение регистрации.
Далее сформируется посадочный талон 2D Barkod. Лучше распечатать его бумажную версию, чтобы предъявить на контроле и на посадке. В воздушных гаванях России, США и некоторых городов Европы без талона не допустят к перелету, даже при наличии его электронной версии на гаджете.
Как отменить регистрацию, которая была проведена онлайн
Регистрация отменяется, если нужно изменить выбранное бесплатное место. Сначала идентифицируются на сайте авиаперевозчика, потом нажимают на «Отменить регистрацию».
Если было выбрано платное место, то отмена регистрации и возврат средств происходит только индивидуально – по заявлению.
Плюсы и минусы услуги
Регистрация на рейс авиакомпании «Россия» онлайн имеет плюсы:
- Удобство. В интернете регистрацию начинают за 24 часа и заканчивают за 45 минут до отправки воздушного судна.
- Большой список городов, где поддерживается онлайн-услуга.
- Возможность сэкономить время. Если багаж отсутствует, можно заранее вывести на бумагу посадочный талон и не ждать около стойки.
- Пассажир может выбрать места по своим потребностям.
Недостатков у услуги не так много. Ею не могут воспользоваться некоторые категории пассажиров. Также нужно учесть, что иногда могут происходить технические сбои, мешающие зарегистрироваться в интернете.
Каким образом регистрируются в здании аэропорта
Для регистрации пассажиров в аэропорте открыты специальные стойки. На них предъявляют документ, удостоверяющий личность, и помещают багаж на ленту. После проверки информации выдается посадочный талон.