Подарочный сертификат на авиабилеты: что это такое, как получить билет по сертификату

При возникновении ситуаций с отменой рейса или отказом самого пассажира от полета можно оформлять сертификат на авиабилет вместо денег.

Правила использования сертификата на авиабилет

Действие попадающих под распоряжение правительства России №991 документов на билет длится 3 года с учетом даты вылета. Обычный срок действия составляет ровно год.

Это означает, что можно:

• применять при оплате электронного авиабилета не только хозяина сертификата, но и других людей;
• обменивать билеты согласно тарифных правил;
• использовать позднее его часть, если не вся сумма была потрачена сразу;
• оплатить билеты льготные, скидочные, с промокодом;
• оформлять онлайн при покупке авиабилетов.

Нельзя оплатить:

• дополнительные услуги в самолете и аэропорту;
• страхование, резервирование, лизинг;
• сервисный сбор при оформлении;
• приобретение услуги полного возврата;
• частично милями.

Кроме того, им невозможно фиксировать стоимость услуг.

Как воспользоваться сертификатом на билет на самолет

При оплате требуется уникальный номер сертификата, состоящий из семи знаков, а для активации – ПИН-код.

При оформлении электронного билета необходимо:

1. Выбрать направление, дату вылета, авиарейс.
2. Выбрать оплату сертификатом.
3. Указать номер, ПИН-код.
4. Дождаться пересчета стоимости заказа, если сумма превышает номинал, то сделать доплату.

Если осталась какая-то сумма, то она не сгорает.

Как сделать возврат на сертификат онлайн

Порядок действий:

• Зайти в раздел бронирования и нажать на опцию возврата.
• Выбрать ФИО пассажира, на чей билет нужно сделать возврат (оформить можно, если сразу отказаться от всех рейсов).
• Нажать на возврат билета.

Для тех, кто желает использовать часть авиаперевозки с возвратом на других участках, необходимо дождаться завершения перелета, затем обратиться в контактный центр или зайти на сайт авиакомпании.

Частые вопросы

У пассажиров часто возникают вопросы. Далее даны ответы на самые популярные из них:

Подарочный сертификат на авиабилет – что это?

Это роскошный подарок на все случаи жизни для тех, кто любит путешествовать:

• рождественские каникулы;
• дни рождения;
• медовый месяц и т.д.

На какую сумму сделать подарок – решать вам.

Как можно его использовать?

С помощью мобильного приложения или сайта можно бронировать номера в гостинице, билеты на авиарейс, поезд, автобус. Оплачивая заказ, не забудьте указать промокод.

Сколько действует?

Подарочным сертификатом можно воспользоваться в течение года.